Le nouveau recrutement et l'expansion du marché de l'épicerie de Taobao
Récemment, les listes d'emplois sur les plateformes de recrutement tierces indiquent que l'épicerie Taobao embauche des développeurs d'entreprises (BD) à Shanghai, en particulier dans le district de Jiading. La principale responsabilité de l'emploi est de «développer et promouvoir les chefs de groupe de Taocai». Actuellement, Taobao Grocery se prépare à être lancé à Shanghai, mais son mini-programme WeChat et son application Taobao ne montrent pas encore de points de groupe à Shanghai.
Cette année, la nouvelle industrie du commerce électronique a ravivé l'espoir, les principaux géants du commerce électronique comme Alibaba, Meituan et JD.com pour réintégrer le marché. Retail Circle a appris que JD.com a lancé JD Grocery au début de l'année et a depuis redémarré son modèle d'entrepôt avant. L'épicerie Meituan a également redémarré ses plans d'expansion plus tôt cette année, étendant ses activités à de nouvelles zones dans des villes de deuxième niveau comme Wuhan, Langfang et Suzhou, augmentant ainsi sa part de marché dans un nouveau commerce électronique.
Selon China Market Research Group, l'industrie devrait atteindre une échelle d'environ 100 milliards de yuans d'ici 2025. Malgré l'échec de Missfresh, la rentabilité de Dingdong Maicai a donné confiance à l'industrie. Par conséquent, avec les géants du commerce électronique entrant sur le marché, la concurrence dans le secteur du commerce électronique frais devrait devenir plus féroce.
01 LA BATTLE REIGNIT
Le commerce électronique frais était autrefois une tendance supérieure dans le monde entrepreneurial. Dans l'industrie, 2012 est considéré comme la «première année de nouveau commerce électronique», avec des plates-formes majeures comme JD.com, SF Express, Alibaba et Suning formant leurs propres plates-formes fraîches. À partir de 2014, avec l'entrée du marché des capitaux, un nouveau commerce électronique est entré dans une période de développement rapide. Les données montrent que le taux de croissance du volume des transactions de l'industrie a atteint 123,07% cette année seulement.
Après plusieurs années de développement, une nouvelle tendance a émergé en 2019 avec la montée en puissance des achats de groupes communautaires. À cette époque, des plates-formes comme Meituan Grocery, Dingdong Maicai et Missfresh ont commencé des guerres de prix intenses. La compétition était exceptionnellement féroce. En 2020, la pandémie a offert une autre opportunité pour le nouveau secteur du commerce électronique, le marché continuant d'élargir et les volumes de transaction en croissance.
Cependant, après 2021, le taux de croissance du commerce électronique frais a ralenti et le dividende du trafic a été épuisé. De nombreuses sociétés de commerce électronique fraîches ont commencé les licenciements, fermé des magasins et réduit leurs opérations. Après près d'une décennie de développement, la grande majorité des nouvelles entreprises de commerce électronique ont encore eu du mal à être rentable. Les statistiques montrent que dans le domaine national du commerce électronique, 88% des entreprises perdent de l'argent, seulement 4% se cassent même et seulement 1% sont rentables.
L'année dernière a également été difficile pour un nouveau commerce électronique, avec des licenciements et des fermetures fréquents. Missfresh a cessé d'exploiter son application, Shihuituan s'est effondré, Chengxin Youxuan s'est transformé et Xingsheng Youxuan a fermé et a licencié le personnel. Cependant, entrant en 2023, Freshippo devenant rentable et Dingdong Maicai annonçant son premier bénéfice net de PCGR pour le quatrième trimestre 2022, et l'épicerie Meituan se brise presque même, un nouveau commerce électronique semble entrer dans une nouvelle phase de développement.
Au début de cette année, JD Grocery a été tranquillement lancé et Dingdong Maicai a tenu une conférence de fournisseur, se préparant à des opérations majeures. Par la suite, l'épicerie Meituan a annoncé son expansion à Suzhou, et en mai, Taocai a officiellement renommé Taobao Grocery, fusionnant le service d'auto-cickup le lendemain Taocai avec le service de livraison horaire Taoxianda. Ces mouvements indiquent que la nouvelle industrie du commerce électronique subit de nouveaux changements.
02 Présentation des capacités
De toute évidence, du point de vue de la taille du marché et du développement futur, le nouveau commerce électronique représente une opportunité importante. Par conséquent, les principales plates-formes fraîches ajustent ou améliorent activement leurs dispositions commerciales dans ce domaine.
L'épicerie JD relance les entrepôts avant:Retail Circle a appris que dès 2016, JD.com avait établi des plans pour un nouveau commerce électronique, mais les résultats étaient minimes, le développement étant tiède. Cependant, cette année, avec le «renouveau» de la nouvelle industrie du commerce électronique, JD.com a accéléré sa disposition dans ce domaine. Au début de l'année, l'épicerie JD a été tranquillement lancé et peu de temps après, deux entrepôts avant ont commencé des opérations à Pékin.
Les entrepôts avant, un modèle d'exploitation innovant ces dernières années, diffèrent des entrepôts traditionnels loin des consommateurs terminaux en étant situés près des communautés. Cela apporte une meilleure expérience de magasinage pour les consommateurs mais aussi des coûts de terre et de main-d'œuvre plus élevés pour la plate-forme, c'est pourquoi beaucoup sont sceptiques quant au modèle de l'entrepôt avant.
Pour JD.com, avec son solide système de capital et de logistique, ces impacts sont minimes. Les entrepôts avant de relance complètent le segment auto-opéré de JD Grocery, ce qui lui donne plus de contrôle. Auparavant, JD Grocery opérait sur un modèle de plate-forme d'agrégation, impliquant des marchands tiers comme Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda et Walmart.
L'épicerie Meituan se développe de manière agressive:Retail Circle a appris que Meituan a également accéléré sa nouvelle disposition du commerce électronique cette année. Depuis février, l'épicerie Meituan a repris son plan d'expansion. Actuellement, il a lancé de nouvelles entreprises dans certaines parties de villes de deuxième niveau comme Wuhan, Langfang et Suzhou, augmentant sa part de marché dans un nouveau commerce électronique.
En termes de produits, l'épicerie Meituan a élargi son SKU. Outre les légumes et les fruits, il offre désormais plus de nécessités quotidiennes, le SKU dépassant 3 000. Les données montrent que la plupart des entrepôts avant nouvellement ouverts de Meituan en 2022 étaient de grands entrepôts de plus de 800 mètres carrés. En termes de taille de SKU et d'entrepôt, Meituan est proche d'un supermarché de milieu à l'autre.
De plus, Retail Circle a remarqué que récemment, la livraison de Meituan a annoncé son intention de renforcer son écosystème de coopération de livraison instantané, de s'associer à SF Express, Flashex et UU Runner. Cette collaboration, combinée au système de livraison de Meituan, créera un réseau de livraison plus riche pour les commerçants, indiquant une tendance de la concurrence à la coopération dans l'industrie de la livraison instantanée.
L'épicerie Taobao se concentre sur la vente au détail instantanée:En mai, Alibaba a fusionné sa plateforme de commerce électronique communautaire Taocai avec sa plate-forme de vente au détail instantanée Taoxianda, l'améliorant à Taobao Grocery.
Actuellement, la page d'accueil de l'application Taobao a officiellement lancé l'entrée de l'épicerie de Taobao, offrant des services de vente au détail de «livraison d'une heure» et «auto-auto-séjournant» pour les utilisateurs dans plus de 200 villes à l'échelle nationale. Pour la plate-forme, l'intégration des entreprises locales liées à la vente au détail peut répondre aux besoins de magasinage unique des consommateurs et améliorer encore leur expérience d'achat.
Dans le même temps, l'intégration des entreprises locales liées au commerce de détail peut éviter efficacement la dispersion du trafic et réduire les coûts de livraison et d'approvisionnement. Auparavant, la tête de l'épicerie Taobao a déclaré que la raison principale de la fusion et de la mise à niveau est de rendre l'épicerie Taobao moins chère, plus fraîche et plus pratique pour les consommateurs. De plus, pour Taobao, cela améliore encore sa disposition globale de l'écosystème du commerce électronique.
03 La qualité reste au centre
Au cours des dernières années, le nouveau secteur du commerce électronique a souvent suivi un modèle de combustion de fonds et de poussées terrestres. Une fois que les subventions diminuent, les utilisateurs ont tendance à revenir aux supermarchés hors ligne traditionnels. Par conséquent, la façon de maintenir la rentabilité soutenue a été une question pérenne pour la nouvelle industrie du commerce électronique. Alors que le commerce électronique frais reprend à nouveau, Retail Circle estime que le nouveau cycle de concurrence passera inévitablement du prix à la qualité pour deux raisons:
Premièrement, le marché devenant plus réglementé, les guerres de prix ne conviennent plus au nouvel environnement de marché. Retail Circle a appris que depuis la fin de 2020, l'administration de l'État pour la réglementation du marché et le ministère du Commerce ont émis «neuf interdictions» sur l'achat de groupes communautaires, la réglementation strictement réglementée comme le déversement de prix, la collusion des prix, le gougeage des prix et la fraude aux prix. Des scènes comme «acheter des légumes pour 1 cent» ou «acheter des légumes en dessous du prix du coût» ont progressivement disparu. Avec les leçons précédentes apprises, les nouveaux acteurs du commerce électronique réintégrant le marché abandonneront probablement les stratégies de «prix à bas prix» même si leurs tactiques d'extension restent inchangées. Le nouveau cycle de compétition sera de savoir qui peut offrir un meilleur service et des produits de meilleure qualité.
Deuxièmement, les mises à niveau de la consommation poussent les consommateurs à poursuivre de plus en plus la qualité des produits. Avec les mises à jour du style de vie et l'évolution des modèles de consommation, les consommateurs recherchent de plus en plus la commodité, la santé et la convivialité environnementale, conduisant à la montée rapide d'un nouveau commerce électronique. Pour les consommateurs qui poursuivent une vie de haute qualité, la qualité des aliments et la sécurité deviennent plus critiques, élargissant leurs besoins alimentaires quotidiens. De nouvelles plates-formes de commerce électronique doivent se concentrer sur l'expérience des consommateurs et la qualité des produits, l'intégration hors ligne et en ligne de manière transparente pour se démarquer dans la concurrence.
De plus, Retail Circle estime qu'au cours des trois dernières années, le comportement des consommateurs a été remodelé à plusieurs reprises. La montée en puissance du commerce électronique en direct remet en question le commerce électronique traditionnel de l'étagère, ouvrant la voie à plus d'impulsions et de consommation émotionnelle. Les canaux de vente au détail instantanés, tout en répondant aux besoins de consommation immédiate, ont également joué des rôles essentiels pendant les périodes spéciales, trouvant enfin leur créneau.
En tant que représentant de la consommation abordable et essentielle, l'épicerie peut fournir un trafic précieux et un flux de commandes pour les plates-formes de commerce électronique confrontées à l'anxiété du trafic. Avec les mises à jour de l'industrie du contenu et les itérations de la chaîne d'approvisionnement, la consommation alimentaire future deviendra un champ de bataille clé pour les géants. La nouvelle industrie du commerce électronique sera confrontée à une concurrence encore plus féroce à venir.
Heure du poste: juil-04-2024