FAQ

FAQ

Souhaitez répondre à toutes vos questions ci-dessous.
Si non, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes très heureux d'avoir vos autres questions.

Des produits

Quel est le contenu d'un pack de glace ?

L'ingrédient principal (98%) est l'eau. Le reste est un polymère absorbant l'eau. Le polymère absorbant l'eau solidifie l'eau. Il est souvent utilisé pour les couches.

Le contenu du gel pack est-il toxique ?

Le contenu à l'intérieur de nos packs de gel est non toxique avec Rapport de toxicité orale aiguë, mais il n'est PAS destiné à être consommé.

Pourquoi devrais-je envisager les packs No Sweat Gel ?

Les packs No Sweat Gel absorbent l'humidité protégeant ainsi le produit expédié de la condensation qui peut se produire pendant le transport.

Les briques restent-elles congelées plus longtemps?

C'est possible, mais il existe de nombreuses variables d'expédition qui déterminent la durée pendant laquelle une brique ou un gel reste congelé. Le principal avantage de notre brique est la capacité des briques à conserver une forme cohérente et à s'intégrer dans des espaces plus restreints.

Caractéristiques

Combien de temps durent vos packs de glace ?

Il existe de nombreuses variables qui influencent les performances d'un pack de glace, notamment :

Le type d'emballage utilisé - par exemple, des briques de glace, des sacs de glace sans sueur, etc.

L'origine et la destination de l'expédition.

Les exigences de durée pour que le colis reste dans une plage de température spécifique.

Les exigences de température minimale et/ou maximale pendant toute la durée de l'expédition.

Combien de temps faut-il pour congeler un gel pack ?

Le temps de congélation des packs de gel dépend de la quantité et du type de congélateur utilisé. Les emballages individuels peuvent geler aussi rapidement que quelques heures. Les quantités de palettes peuvent prendre jusqu'à 28 jours.

Application

Vos packs de glace peuvent-ils être utilisés sur des parties du corps ?

Nos produits sont conçus pour apporter du froid pour l'ambiance. Ils peuvent être appliqués à la fois pour des occasions liées à l'alimentation et aux produits pharmaceutiques.

Pour quels produits votre emballage isolant est-il adapté ?

Notre gamme de matériaux d'emballage isotherme convient à l'expédition de tous les produits sensibles à la température. Certains des produits et industries que nous servons comprennent :

Aliments: viande, volaille, poisson, chocolat, crème glacée, smoothies, épicerie, herbes et plantes, kits repas, aliments pour bébés
Boire: vin, bière, champagne, jus (voir nos produits d'emballage alimentaire)
Pharmaceutique: insuline, médicaments IV, produits sanguins, médicaments vétérinaires
Industriel: mélanges chimiques, liants, réactifs de diagnostic
Nettoyage & cosmétiques : Détergents, shampoing, dentifrice, bain de bouche

Comment choisir le meilleur emballage pour mes produits?

Comme chaque application d'emballage de produit sensible à la température est unique ; vous pouvez consulter notre page d'accueil « solution » pour référence, ou nous appeler ou nous envoyer un e-mail dès aujourd'hui pour des recommandations spécifiques afin de protéger de manière fiable vos expéditions de produits.

Service client

Puis-je inclure mon propre logo d'entreprise sur l'emballage ?

Oui. L'impression et les conceptions personnalisées sont disponibles. Certains minimums et frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Votre vendeur peut vous fournir des informations plus détaillées.

Que faire si les produits que j'achète ne fonctionnent pas pour mon application?

Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction du client à 100%.

La plupart du temps, nous vous recommandons de tester nos produits avant de les acheter. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir gratuitement des échantillons à tester afin de nous assurer, à l'avance, que notre emballage répondra aux exigences de votre application particulière.

Recycler

Puis-je réutiliser les packs de glace ?

Vous pouvez réutiliser les types durs. Vous ne pouvez pas réutiliser le type logiciel si le package est rippé.

Comment puis-je jeter les packs de glace ?

Les méthodes d'élimination diffèrent selon les administrations. Veuillez vérifier auprès de votre autorité locale. C'est généralement de la même manière que les couches.