Le 17 octobre, JD Express a annoncé une mise à niveau complète de ses services de livraison à Hong Kong et Macao. En établissant plusieurs centres d'exploitation express dans ces régions, JD Express a optimisé l'ensemble du processus grâce à la logistique auto-opérée et à l'amélioration des procédures de tri et de transport. Cette mise à niveau offre une livraison expresse de la même ville, une livraison mutuelle entre Hong Kong et Macao, et les services de livraison de ces régions à la Chine continentale. À Hong Kong, la livraison express de la même ville peut être réalisée en 4 heures, avec des livraisons en soirée prolongées jusqu'à 22 heures. JD Logistics est présent à Hong Kong et Macao depuis de nombreuses années, tirant parti de ses principales capacités de chaîne d'approvisionnement en entrepôt et de distribution intégrées pour fournir des services d'entreposage intégrés B2B / B2C et de services de livraison locaux.
Une nouvelle expérience de magasinage pour les résidents de Hong Kong et Macao:
Livraison de même ville en plus vite que 4 heures, livraison du soir disponible
Ces dernières années, le marché dynamique de Hong Kong et de Macao, ainsi que des échanges économiques de plus en plus fréquents avec la Chine continentale, a conduit à des demandes plus élevées de logistique et de services de livraison express. Cependant, les coûts logistiques élevés et les longs temps de transport ont été des points douloureux pour les utilisateurs de ces régions.
Avec cette mise à niveau, JD Express a établi de nouveaux centres d'opération à Hong Kong, mettant en œuvre un modèle entièrement auto-opéré. Pour réduire davantage les temps de transit, chaque centre d'opération à Hong Kong combine des centres de tri avec des stations de livraison, équipés de nombreux dispositifs de fonctionnement semi-automatiques, améliorant considérablement l'efficacité du transit. L'ensemble du processus peut être achevé en 4 heures. À Macao, la même livraison de la même ville peut désormais être réalisée d'ici le lendemain matin.
En plus des délais de livraison plus rapides, JD Express a également apporté des services de haut niveau du continent à Hong Kong, y compris la livraison à domicile et les livraisons en soirée jusqu'à 22 heures, fournissant des services de livraison personnalisés aux utilisateurs qui ne sont pas pratiqués pour recevoir des forfaits pendant la journée. De plus, JD Express a mis en œuvre des «étiquettes de sourire» à Hong Kong et à Macao, en utilisant la technologie pour remplacer des parties des numéros de téléphone et d'autres informations personnelles par des icônes de visage souriantes, protégeant efficacement la confidentialité des utilisateurs.
Ma Wei, chef des activités de JD Express à Hong Kong, a déclaré que cette mise à niveau complète des services à Hong Kong et à Macao est la première fois que JD Express apporte ses services de haute qualité, affinés pendant plus d'une décennie, dans ces régions. La société vise à servir les utilisateurs avec l'humilité et le pragmatisme de Hong Kong et de Macao, s'efforçant de fournir une expérience de livraison plus sûre et sans souci.
Augmenter les normes de l'industrie:
Des services de haute qualité tels que la livraison à domicile lancée à Hong Kong et à Macao
Cette mise à niveau offre non seulement aux utilisateurs de Hong Kong et Macao plus d'options de livraison, mais améliore également considérablement l'efficacité de livraison de JD Retail et l'expérience de service dans ces régions.
Un fabricant bien connu de produits de santé à Hong Kong s'est récemment associé à JD Express. Le représentant de la société a déclaré que JD Express répond aux demandes de livraison à domicile de leurs clients et à des vitesses d'expédition plus rapides, ce qui entraîne une augmentation des volumes de commande. «De plus, nous nous sommes associés à JD Retail, permettant à divers produits de santé d'être expédiés directement des entrepôts en caution, atteignant la livraison nationale le lendemain avec l'aide de JD Express.»
Depuis sa création, JD Express a fait de la livraison à domicile une norme pour ses services. En 2010, il a été le premier de l'industrie à introduire le service de livraison limité dans le temps «211», atteignant les vitesses de livraison d'une demi-journée.
Aujourd'hui, les services de livraison de haute qualité de JD Logistics couvrent presque toutes les régions et populations du pays. Même lors d'événements de vente majeurs comme le festival de shopping 11.11 de JD, des millions de produits auto-opérés peuvent être livrés dans une demi-journée ou le même jour dans plus de 95% des comtés. Dans l'enquête Express Service Satisfaction du deuxième trimestre publié par le State Post Bureau, JD Express s'est régulièrement classé parmi les meilleures sociétés Express, menant l'industrie en matière de satisfaction des services.
Peng Peng, président de la Guangzhou Doctoral Innovation Research Association et président exécutif du Guangdong Institute of Reform, a déclaré que JD Express est une référence pour les services express de haute qualité en Chine continentale. L'introduction de services différenciés tels que la «livraison de même ville en 4 heures» à Hong Kong diversifiera le marché de Hong Kong Express.
Nouveau élan pour la grande région de la baie:
Emploi local et effets de grappes industrielles
Actuellement, la région du Guangdong-Hong Kong-Macau Greater Bay, composée des deux régions et de neuf villes du Guangdong, a une importance stratégique importante dans le plan national de développement. JD Logistics a déjà établi plusieurs entrepôts auto-opérés et collaboratifs à Hong Kong, fournissant des services d'entreposage et de distribution intégrés pour les marchands locaux et à l'étranger.
Depuis 2015, JD Logistics a créé trois parcs industriels intelligents «Asie n ° 1» à Guangzhou et Dongguan, formant une triade d'infrastructures logistiques intelligentes. Ce réseau, ainsi que des centaines d'entrepôts centraux, des entrepôts de liaison, des entrepôts d'exportation et des entrepôts de publipostage en Chine méridionale, crée un réseau logistique multiforme pour la distribution nationale et internationale.
Ces infrastructures de la chaîne d'approvisionnement jouent un rôle puissant dans le rayonnement de l'influence et la croissance industrielle. Actuellement, JD Express a créé plus de centaines d'emplois locaux à Hong Kong et à Macao, soutenant le développement logistique intégré de la grande région de la baie.
Temps de poste: juillet-29-2024